Hoy en día, disponer de una buena conexión de Internet no siempre es posible. Influyen diferentes factores, que pueden hacer que la señal recibida llegue mejor o peor a una estancia determinada, que la velocidad sea mayor o menor, incluso que podamos conectar determinados aparatos o no. En esta entrada, vamos a repasar por qué no importa tanto el servicio de Internet que tengamos contratado y sí otros aspectos que podrían limitar nuestra conexión.
Vamos a hablar de cuáles son las principales causas que podrían limitar nuestra conexión a Internet. Esto nos ayudará a realizar cambios o ajustes y lograr que la señal llegue mejor o sin sufrir cortes cuando intentamos conectarnos a servicios en Streaming (Netflix, HBO, DAZN, etc.). A veces, tan sólo con mejorar o corregir pequeños detalles, podremos tener una conexión mucho más potente y de mejor calidad.
Causas que pueden limitar la conexión
Probablemente, en alguna ocasión nos hayamos encontrado con algún problema al navegar por Internet, conectar otros dispositivos a nuestra red o disfrutar de diferentes servicios. Puede que la velocidad llegue a ser lenta al intentar descargar algún archivo, se corten los vídeos de YouTube o no tengamos cobertura en alguna de las habitaciones.
Muchas veces pensamos que al contratar otra tarifa superior, todo esto va a mejorar, pero muchas veces nos encontramos con que no es así.
Distancia del router
Con mucha frecuencia, el motivo por el cual encontramos problemas para navegar por Internet o conectar dispositivos a la red, es por estar conectado mediante WiFi, a demasiada distancia del router. Por esta razón, la señal llega débil y provoca que haya cortes, la velocidad es limitada y tenemos problemas para utilizar aplicaciones o servicios.
Aunque contratásemos una tarifa superior de Internet, el problema seguiría persente. De nada sirve tener más velocidad contratada. Lo que debemos mejorar, es la cobertura. Por lo tanto, podemos optar por sistemas Mesh, dispositivos PLC o repetidores WiFi y llevar la conexión a diferentes lugares sin problemas.
En una entrada anterior, ya hablamos sobre como aprovechar la red eléctrica para disponer de conexión donde deseemos y que se puede leer pinchando en este enlace.
Uso de dispositivos de mala calidad
Lógicamente, los dispositivos que utilicemos van a ser clave. Si usamos un ordenador con una tarjeta de red limitada, aunque contratemos una mejor tarifa de Internet, no nos va a permitir aprovecharla. Estaremos limitados a la velocidad Ethernet que nos ofrezca según sus especificaciones técnicas o a una conexión WiFi que no sea de doble banda o no cuente con una buena velocidad. Lo mismo nos puede ocurrir con el router o el tipo de repetidor que usemos.
Por ejemplo, hay repetidores WiFi muy económicos en el mercado, que no nos van a ofrecer un buen ancho de banda allí donde queramos que llegue la señal. Sin embargo, por poco dinero podemos comprar un mejor repetidor WiFi, que nos ofrezca mejores resultados.
No es lo mismo comprar el repetidor Wifi de Xiaomi, que por 12 € no nos va dar muy buen resultado, por muy buenas reseñas que tenga, que adquirir un repetidor de TP-Link por 60 €, que nos va a ofrecer mejores prestaciones y la calidad que esperamos. Estos son sólo un par de ejemplos a modo de comparativa, y lógicamente cada persona es libre de comprar donde desee y pagar lo que considere oportuno, según su economía personal.
Pero eso sí, debemos conocer las características de los dispositivos y poder comprobar si el problema de la mala conexión, puede ser este. Siempre podremos intentar cambiar la tarjeta de red de nuestro ordenador o comprar un repetidor de más calidad.
Una configuración incorrecta
Es muy importante tener configurada la tarjeta de red adecuadamente, por ejemplo en Windows, así como el router o cualquier dispositivo que vayamos a usar para navegar por Internet. Cualquier pequeño fallo que cometamos en los ajustes o configuración, podría hacer que la señal no llegue bien o presentar problemas para alcanzar la calidad óptima.
Es de vital importancia elegir un canal que no esté saturado en el router (por interferencias con routers cercanos de otros vecinos que están usando el mismo canal, por ejemplo), aprovechar la doble banda o configurar los ajustes de red convenientemente en otros dispositivos a conectar, como puede ser una televisión inteligente (SmartTV). El objetivo es conseguir que la señal le llegue bien, sin cortes y podamos aprovechar correctamente las opciones y beneficios de la tarifa contratada.
Estado del cableado
Esto resulta de vital importancia, y es algo que mucha gente no tiene en cuenta. ¿Estamos utilizando el cable de red Ethernet adecuado? Si estos son antiguos o están deteriorados, vamos a limitar probablemente el ancho de banda a un máximo de 100 Mbps. Es lo que se conoce como Fast Ethernet. Por lo tanto, dará igual si tenemos contratados 100 Mbps de fibra óptica o 1 Gbps, ya que no vamos a poder pasar de los 100 Mbps, como consecuencia de estar utilizando un cable inadecuado, para el ancho de banda que esperamos alcanzar.
Para evitar problemas con el cableado, es muy importante contar como mínimo con cables CAT 5e. Son Gigabit Ethernet, por lo que van a alcanzar hasta 1 Gbps. Pese a ello, deberemos revisar que se encuentren en buen estado y no provoquen algún problema por estar dañados.
Conclusión
Estas son algunas de las causas, por las cuales nuestra conexión a Internet puede verse limitada. Es muy importante tenerlas en cuenta, antes de contratar otra tarifa superior, ya que con mucha frecuencia no es lo que necesitamos y no va a solucionar nuestros problemas.
A la hora de conectar dispositivos a nuestra red u obtener mejores prestaciones (SmartTV, consolas de videojuegos, ordenadores, servicios de Streaming, etc.), siempre vamos a obtener un mejor rendimiento de la conexión a Internet contratada, si lo hacemos mediante cable Ethernet, que si recurrimos a la conexión WiFi. También podemos encontrarnos con que, nuestro ordenador portátil no disponga de conexión Ethernet. Sobre dicho aspecto, ya se publicó un artículo con anterioridad.
En muchos casos, puede nuestra red WiFi estar saturada por otros dispositivos que se encuentren conectados o por interferencia en el canal elegido, que podría estar siendo provocada por otras redes próximas, eligiendo un canal menos saturado, estableciéndolo de forma manual y que no sea el router quien lo elija cuando lo conectamos, nos puede ser de gran ayuda.
También puede ser que nuestro router, sea capaz de seleccionar un canal con poca saturación, pero los que nos rodean no lo hagan, por lo que estarían provocándonos el problema igualmente.
Una muy buena aplicación para móviles, gratuita y que nos puede ofrecer la información que necesitamos conocer sobre nuestra red, canal usado, ancho de banda o dispositivos conectados, es Net Analyzer. Nos puede ser de gran ayuda, tenerla instalada en nuestro smartphone.
Lo que es muy importante, antes de contratar una tarifa de conexión a Internet de mayor ancho de banda, es tener en cuenta lo que hemos visto en este artículo, para que si no es necesario, no estemos tirando el dinero.
Si nuestras necesidades crecen y lo necesitamos realmente, no está de más consultar la variada oferta existente en el mercado de proveedores de acceso a Internet (ISP), para conseguir la mejor calidad de servicio al mejor precio.
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