Siendo WhatsApp la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en todo el planeta, esto la convierte en la más codiciada para llevar a cabo sus fechorías los ciberdelincuentes. Desde usarla para obtener información personal sobre nosotros, hasta apoderarse de ella para así poder engañar a nuestros familiares y amigos. Cada vez son más los casos de personas que pierden el control de sus cuentas de WhatsApp, víctimas del engaño. Vamos a revisar como lo llevan a cabo y sobre todo, como prevenir ser victimas de este engaño.
El mecanismo para el robo de cuentas de WhatsApp puede seguir el siguiente patrón:
- En primer lugar, obtienen nuestro número de teléfono de cualquier base de datos filtrada o de Internet.
- Después, intentan instalar la aplicación de WhatsApp en un nuevo dispositivo e introducen nuestro número de teléfono. En ese momento, WhatsApp envía un código de verificación vía SMS a nuestro teléfono, como medida de seguridad.
- Y ya para completar el robo de nuestra cuenta, los ciberdelincuentes sí o sí, necesitan el código de verificación que hemos recibido. Por eso, nos envían un mensaje vía WhatsApp con alguna excusa pidiendo que les enviemos el código de 6 dígitos. Logicamente, si se lo proporcionamos, habremos perdido nuestra cuenta de WhatsApp.

No obstante, en su día publicamos un artículo para recuperar la cuenta de WhatsApp en caso de que nos la lleguen a robar, al que no estaría de más echar un vistazo.
Pero, ¿para qué quieren nuestra cuenta de WhatsApp?
Seguro que muchos de vosotros ya os habéis contestado a esta pregunta. Los ciberdelincuentes suelen utilizarla para tratar de engañar a nuestros familiares, amigos y otros contactos, para que realicen una transferencia o Bizum, por ejemplo.
Ahora, con el auge de la inteligencia artificial que les permite suplantar fácilmente la voz, el patrón que siguen las estafas suele ser:
- Robo de la cuenta de WhatsApp.
- Envío de texto y audio a familiares y amigos.
- Solicitar transferencia de dinero por Bizum con un motivo urgente.
Una vez conseguido, los estafadores utilizan la cuenta robada para repetir la estafa entre nuestros contactos, enviando el mismo mensaje de los 6 dígitos para poder robar más cuentas de WhatsApp.
Otra vía utilizada para sacarle rendimiento económico a esta estrategia, es vender la cuenta de WhatsApp en la darkweb.
Que nadie pierda el tiempo en plantearse si esto les resulta rentable, porque la respuesta es sí. Y mucho. De lo contrario, no proliferaría esta maniobra engañosa de la forma que lo está haciendo por todo el planeta.
¿Cómo podemos evitar convertirnos en víctima?
Es fácil, lo primero que debemos hacer es no responder a los mensajes de números que no conocemos.
Es muy importante además, no pinchar sobre ningún enlace que contenga un mensaje de WhatsApp, que además de proceder de una persona desconocida, no sabemos donde nos va a llevar.
Y por supuesto, nunca dejarnos llevar por esa urgencia que suele caracterizar a los mensajes de WhatsApp, la cual muchas veces hace que nos precipitemos por el miedo o angustia implícitos en el mensaje.
Si hemos recibido un mensaje de audio desde un número desconocido, en el que un familiar nos pide ayuda porque tiene problemas, antes de que cunda el pánico, lo más sensato es llamar al número de nuestro familiar para cerciorarnos de que está bien o necesita ayuda. Nunca debemos dejarnos llevar por el pánico y seguir la solicitud realizada desde un número desconocido.
Después, procurar activar la autenticación en dos factores (2FA), o como mínimo tener activado el pin para nuestra cuenta de WhatsApp, para que cada vez que abramos la aplicación tengamos que introducirlo, de esta forma estaremos añadiendo una doble capa de seguridad a nuestra cuenta.
En un artículo publicado anteriormente en este blog, ya hablamos sobre la activación de la autenticación en dos pasos, la cual es más que recomendable usar, si no lo estamos haciendo ya.
Conclusión
Proteger nuestra cuenta de WhatsApp es esencial en un mundo cada vez más digitalizado y conectado. A lo largo de este artículo, hemos explorado diversas estrategias para mantener nuestra información segura.
Entre las medidas más destacadas se encuentran:
- La activación de la verificación en dos pasos.
- El uso de contraseñas fuertes y únicas.
- La vigilancia de actividades sospechosas en nuestra cuenta.
Además, es fundamental mantener nuestras aplicaciones y sistemas operativos actualizados, ya que las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad importantes.
No debemos olvidar ser cautelosos con los enlaces y archivos que recibimos, evitando abrir aquellos que provengan de fuentes desconocidas o no confiables.
Debemos tener claro que, la seguridad en WhatsApp depende en gran medida de nuestras acciones y precauciones. Siguiendo estas recomendaciones, podemos reducir significativamente el riesgo de que nuestra cuenta sea comprometida, protegiendo así nuestra privacidad y la de nuestros contactos.
La prevención y la educación son nuestras mejores herramientas para mantenernos seguros en el entorno digital.


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