En este momento, podríamos estar cometiendo errores al usar nuestro móvil que comprometen nuestra seguridad. Los ciberdelincuentes utilizan programas de todo tipo para atacar las vulnerabilidades del dispositivo, desde apps que usamos a diario o directamente contra las funciones del SO. Los casos de programas maliciosos están aumentando considerablemente en todo el mundo, incluso han conseguido formas de burlar la seguridad 2FA o habilitar permisos críticos sin levantar sospechas. Por esta razón, optar por prevenir cualquier circunstancia donde se presente malware o haya un infiltrado de manera remota, es lo más aconsejable. Tal vez no conozcamos las prácticas de ciberseguridad que debemos realizar en nuestro smartphone, pero después de leer este artículo, la protección de nuestro smartphone mejorará.
¿Cómo evitar que los ciberdelincuentes accedan a nuestro móvil?
Nuestros datos personales están en peligro en cualquier momento, ya que los teléfonos inteligentes llevan a cabo un constante intercambio de información a diario, en las redes sociales que usamos, aplicaciones que requieren registro, incluso los videojuegos.
Este fenómeno se ha intensificado en la era digital, donde cada clic, cada me gusta y cada mensaje extienden un rastro de datos que puede ser recopilado y analizado por terceros. Además, la falta de medidas adecuadas de protección de la información personal, nos expone a riesgos de privacidad, incluyendo el robo de identidad y el uso indebido de datos sensibles. Por ello, es fundamental ser conscientes de cómo manejamos nuestra información y de las implicaciones de compartirla sin tomar precauciones.
Las mismas funcionalidades que vienen incluidas en el sistema operativo requieren de acciones específicas o de vinculación de los servicios. Por lo tanto, el riesgo aumenta si no somos conscientes de la situación y tampoco contamos con las herramientas necesarias para contrarrestar malware.

Hay algunas recomendaciones que deberíamos considerar a la hora de utilizar el móvil, dejar de hacer ciertas cosas o eludir cualquier tipo de engaño procedente de ciberdelincuentes. En esta lista de consejos, vamos a repasar aquellos que deberíamos poner en práctica desde ya:
- Aplicaciones desconocidas: las tiendas de apps oficiales como Google Play de Android y App Store de iOS son las que deberíamos utilizar siempre. Instalar APKs de fuentes desconocidas, puede poner en riesgo nuestro dispositivo, ya que podrían contener malware.
- Evitar los sistemas operativos no oficiales: de la misma manera que las apps, si instalamos un SO alternativo que no es oficial o de dudosa procedencia, lo mejor es que lo descartemos sin pensarlo.
- Bloquear el móvil con frecuencia: nuestro móvil desbloqueado en manos ajenas, puede ser un objetivo de fácil acceso.
- Usar contraseñas robustas: no sirve de nada usar un PIN o una clave si es fácil de adivinar. Lo ideal es añadir minúsculas, mayúsculas, números y símbolos para fortalecerla. En una publicación anterior de este blog, ya vimos como crear contraseñas robustas con facilidad.
- No guardar datos confidenciales en el teléfono: contraseñas, correos o números de identidad suelen ser puestos en las apps de notas o documentos y es algo que no debemos hacer. Los ciberdelincuentes podrían acceder al sistema y copiarlos.
- Eliminar las cookies: usemos Safari, Google Chrome, Opera o cualquier otro navegador, es necesario limpiar el historial de cookies que hemos aceptado, ya que suelen almacenar información de inicios de sesión. El navegador Brave, nos concede una capa extra de seguridad, como ya vimos en una publicación anterior.
- Usar una conexión WiFi pública es peligroso: si algún lugar al que vamos ofrece Internet gratis, debemos dudar de su origen. Estas redes están expuestas a los ciberdelincuentes, por lo que debemos desactivar la conexión automática del WiFi y borrar todas las que se hayan guardado que no sean confiables. Es mejor usar nuestros propios datos, para acceder a Internet con mayor seguridad.
- Actualizar las apps y el sistema: tanto las aplicaciones, como el sistema operativo, deben actualizarse cada vez que haya una versión nueva disponible, ya que los desarrolladores incorporan los parches de seguridad necesarios para eliminar vulnerabilidades.
Teniendo en cuenta lo anterior, podremos tener más probabilidades de evitar problemas generados por los ciberdelincuentes. Además, la autenticación en dos factores (2FA) debe ser activada, es algo que no nos cansamos de repetir, pero además, la opción biométrica, como huella digital o reconocimiento facial, puede impedir una brecha en las llamadas o SMS, frente a agentes maliciosos. Además, se recomienda habilitar la función «Encontrar Dispositivo», ya que si en algún momento nos roban el teléfono, podremos localizarlo y bloquearlo en caso de necesidad.
¿Cómo saber si nuestro smartphone ha sido intervenido?
Puede que después de seguir estos consejos, todavía sospechemos que el smartphone esté infectado. Con un antivirus robusto podemos detectarlo y eliminarlo, en caso que sea necesario.
Sus síntomas suelen ser un consumo excesivo de la batería, ralentización repentina en el uso de cualquier app y acciones extrañas que se realizan sin que nosotros lo decidamos, como reiniciarse sin motivo, cerrar apps o abrir otras y desaparecer iconos.
Realizar llamadas o enviar SMS y mensajes por chats de redes sociales cuando no hemos sido nosotros, significa que hay un intruso que debe ser expulsado del sistema. Ante esta situación, es crucial cambiar las contraseñas de todas nuestras cuentas de redes, de bancos y la del dispositivo.
Además, puede ser conveniente hacer uso de algún antimalware o comunicarnos con un profesional, para que lleve a cabo una limpieza adecuada. Restaurar el teléfono de fábrica puede ser una opción bastante efectiva, aunque es importante saber que esto eliminará absolutamente todo lo que tengamos en el móvil.
Si adquirimos la sana costumbre de mantener nuestra ciberseguridad con un buen mantenimiento y eludimos los obstáculos que ponen los ciberdelincuentes, no tendremos que preocuparnos por un escenario tan desfavorable.


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